導入からご利用までのサポートも
ご安心ください！
FAQ
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Q納期は？
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A
当面は受注生産のため、お問い合わせください。また、加工や組立のご依頼がある場合は 約 3 週の追加を目安に対応いたします。現時点では受注生産にてご提供しておりますが、今後は安定供給に向けて国内での在庫へ切り替えを予定しています。
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Q最小ロット数は？
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A
在庫運用が開始いたしましたら 1 台からご注文いただける体制を整えます。 在庫化までの間は、都度確認となります。
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QTS8 は販売終了ですか？
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A
グローバル標準の TS8 は日本では 2025 年末に販売終了し、VX25 へ移行しました。 一方で今回の日本向け TS は、インド工場にて新たに製造し、継続供給可能となったモデルです。
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QTS のアクセサリーは無くなりませんか？
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ATS は 現行品のVX SEとアクセサリーの互換性が高く、多くのアクセサリーを継続してご利用いただけます。
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Qサイズ展開は？
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A
ご要望の多いサイズから展開予定です。H2300mmなどご要望が増えてきており、ご希望ございましたらお知らせください。
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Q図面はありますか？
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A
板厚以外は 標準 TS8 と同仕様のため標準仕様 TS 8 連結型システムの図面をご利用ください。その他のサイズや仕様についても、順次図面を整備してまいります。
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Q組立・加工・塗装には対応できますか？
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A
小田原プロダクトサポートセンターにて、穴加工、アクセサリー組立、指定色塗装など幅広いご要望に有償で対応いたします。用途に合わせた最適な仕上がりをご提供いたします。
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Q塗装の仕上げは？
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A
グロス40の半ツヤフラット塗装の仕上げです。
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Qカギやハンドルの仕様は？
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A
標準では ダブルビットキー を採用しています。 また、タキゲン製「200番」や TAK55（XJP_2467J55）などへ変更も可能で、用途に合わせてお選びいただけます。
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Qどのような規格に対応していますか？
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A
IP（IEC 60529）や IK（62262）、UL。
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QUL 案件には VX と TS のどちらが適していますか？
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A
海外向け UL 案件には、グローバル標準でラインアップも豊富な VX25 をおすすめしています。
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Q強度は十分ですか？
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A
制御盤・配電盤の標準的用途向けで十分な強度があります。許容荷重情報で14000Nに対応していることや、各パーツ毎の許容荷重がご確認いただけますのでご欄ください。
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